A háztartások és vállalkozások költségvetésében a kommunikációs szolgáltatásokra fordított összegek jelentős tételt jelentetnek. Az MNO.hu utánajárt, hogy Magyarországon a telefon szolgáltatások többe kerülnek, mint a szomszédos országokban.
A Skype, Viber és a hasonló programok az internetkapcsolatot használva biztosítanak a telefonhoz hasonló, illetve azon túlmutató szolgáltatásokat (szóbeli beszélgetés, üzenetküldés, video-telefonálás, kép- fájl küldés).
Aki ilyen programokkal rendelkezik, az azonos programmal rendelkező kapcsolatát kizárólag az adatkapcsolat díjáért hívhatja1, a vezetékes vagy mobil telefonszámokat pedig jelentősen olcsóbban hívhatja, mintha hagyományos módon tárcsázta volna. Ezekkel a technikákkal más országba való telefonálásnál elmaradnak a jelentős felárak2. Néhány példa a Skype árlistájábó:
Néhány példa a vezetékes telefon hívásának díjára
Egyesült államok
Németország és Ausztria
Magyarország
€8,26 havonta, ami 400 perc beszélgetést tartalmaz
Világ bármely telefonját hívhatjuk
€16,51 havonta, ami korlátlan beszélgetést tesz lehetővé
A fentiekből látszik, hogy (különösen a nemzetközi hívásoknál) a Skype és a hasonló programok jelentős megtakarítást hozhatnak, azonban egyre gyakoribb a belföldön korlátlan beszélgetést ajánló díjcsomag is.
Az alacsonyabb árért tudomásul kell azonban venni, hogy a hálózat terheltségétől függően a hang minősége akár sokkal rosszabb is lehet, mint hagyományos hívás esetén, azonban szerencsés esetben akár valamivel jobb is.
A VPN programok megfontolt használatával a kíváncsi szemek elöl a kommunikáció tényét is elrejthetjük a kíváncsi szemek elöl.